MBA用語集

ブランド・ダイリューションとは、安易なブランド拡張により、既に確立されていたブランドのポジショニングが不明確となり、ブランドが希薄化すること。 ブランドは、無限大に拡張できるものではない。「ブランド拡張」の項目に示したポイントを検証する必要がある。 もちろん、どのブランド拡張も必ずダイリュ...

ブランド・ロイヤルティとは、顧客がブランドに対してどの程度忠誠心または執着心を持っているかということ。ブランド・エクイティを構成する要素の1つ。 ブランド・ロイヤルティにはいくつかのレベルがあり、仮に特定のブランドを繰り返し購入している顧客であっても、その理由は様々である。例えば、顧客が継続...

ブランド・アンブレラ戦略とは、製品ブランドにファミリー・ブランドやコーポレート・ブランドなど上位の強力なブランド（マスター・ブランド、アンブレラ・ブランド）を冠し、ブランド力を補完して投資効率を上げる手法のこと。マスター・ブランド戦略ともいう。 例えばスポーツ用品メーカーのナイキは、バスケッ...

ブランド拡張とは、ある製品で確立されたブランドを、他の製品やカテゴリーに使用すること。 ブランドの成長戦略を考えるときに、ブランド・エクイティを生かした方法としてよく用いられる。 新しいブランドを立ち上げるためには、多大な投資と時間、管理体制が必要になるが、既存ブランドを用いればそうした負...

ブランドスイッチとは、消費者が利用していた製品やサービスを、何かのきっかけによって他社へと切り替える事。携帯キャリアの乗り換えや保険会社の変更、日用品のブランドを変えるといった行為がこれにあたる。 消費者がブランドスイッチを起こす要因としては、製品やサービスに不満がある時、企業・ブラン...

プル戦略とは、メーカー（生産者）が、広告や消費者向け販売促進などによって消費者に対して直接的に働きかけ、そのメーカーの製品を指名買いしてもらうことを狙う戦略。 プル戦略とプッシュ戦略はトレードオフの関係にあるわけではなく、互いを補完し合うものとなる。

プレミアム価格とは、希少なもの、手に入れにくいものなどに対する付加価値を加味した価格。

プロスペクトとは、期待や予想、見込みという意味を持つ用語である。 プロスペクト理論とは、ノーベル経済学賞を受賞した行動経済学者のダニエル・カーネマン、エイモス・トベルスキーが提唱した理論で、期待や予想等の条件によって、人間の意思決定の違いをモデル化したものである。 人間は理論上の最適な行動...

プロダクト・エクステンションとは、企業が時代の変化に対応してマーケティング戦略を見直し、その製品に修正を重ねることで製品寿命を延ばすこと。 大ヒットした製品でも、その成功が永遠に約束されているわけではなく、環境変化に応じて改良が必要となることが少なくない。 製品の修正は、パッケージ・デザイ...

プロダクトアウト（product out）とは、製品を提供する企業側が良いと判断する製品を市場に投入しようとする考え方のことをいう。その対義語として、顧客の声を聴き、顧客の要求や困りごとを突き止め、それらを解決する製品を市場に投入しようとするマーケットイン（market in）という考え方があ...