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「S」から始まる用語 全 18 件

• SCM(サプライチェーン・マネジメント)

  カテゴリー：経営戦略

  SCM（サプライチェーン・マネジメント）とは、供給業者から最終消費者までの業界の流れを統合的に見直し、プロセス全体の効率化と最適化を実現するための経営管理手法。 SCMという言葉は、ブース・アレン・ハミルトンのK.R.オリバーとM.D.ウェバーが、1982年に初めて用いたとされている。...

• SFA(セールスフォース・オートメーション)

  カテゴリー：IT・オペレーション

  SFA（セールスフォース・オートメーション）とは、IT技術を用いて営業部隊の生産性向上、効率化を進めること。またそれを実現するための情報システムを指す。 SFAの実現に、ITシステムは不可欠である。基本的には、社内イントラ、グループウェア、PCとメールアドレスの付与などにより、営業日誌...

• SPA(製造小売業)

  カテゴリー：マーケティング

  SPA（製造小売業）とは、アパレル業界でメーカー自らが既存の卸売業者、小売業者に頼らず消費者に直接販売するショップを持つ業態。 SPAのメリットは、流通コストの中抜きによるコスト削減や、顧客ニーズが共有しやすく迅速な商品開発ができること、需要予測の精度が増すことによる適時適量の生産など...

• SWOT分析

  カテゴリー：経営戦略

  SWOT分析とは、KSFや事業機会を導き出すため、自社の外部環境と内部環境を整理すること。 具体的には、以下の手順で考えていく。まずマクロ環境や業界・市場環境を分析し、市場における「機会（opportunities）」と「脅威（threats）」を整理する。この時、何が事業のKSFなの...

• So what?

  カテゴリー：論理思考・問題解決

  So what?とは、情報に対して、そこからいえること（メッセージ）を抽出する際に使う問いかけ。 「だから何なの？　その意味は？」の意味。 その解釈がイシューに沿って、目的に向かっており、かつ具体性をもったメッセージとなることが重要である。 例えば、「空が青い」というのは単なる...

• サプライチェーン・マネジメント

  カテゴリー：経営戦略

  サプライチェーン・マネジメントとは、供給業者から最終消費者までの業界の流れを統合的に見直し、プロセス全体の効率化と最適化を実現するための経営管理手法。Supply Chain Managementの頭文字を取り、SCMとも略す。SCMという言葉は、ブース・アレン・ハミルトンのK.R.オリバーと...

• サーバント・リーダーシップ

  カテゴリー：マーケティング

  サーバント・リーダーシップとは、米国のロバート・グリーンリーフ博士が提唱した概念で、「まず相手に奉仕し、その後相手を導くものである」という発想に立って、リーダーシップを発揮することを指す。 サーバント・リーダーシップの10の特性といわれるものは以下のとおりである。 （1）傾聴：...

• サービス・マーケティング・ミックス

  カテゴリー：マーケティング

  サービス・マーケティング・ミックスとは、通常のマーケティング・ミックスの4P（製品（product）、価格（price）、プロモーション（promotion）、流通（place））に、参加者（participants）、物的な環境（physical evidence）、サービスの組み立てのプロ...

• シグナリング効果

  カテゴリー：ファイナンス

  シグナリング効果とは、通常、企業の経営状況やその企業の持つ投資機会については、企業経営者の持つ情報のほうが投資家の持つ情報よりもはるかに多い。そのため投資家は、配当政策を、経営者の持っている情報を推測するための「シグナル」として利用し、意図や背景を読み取ろうとする。そのため、配当政策の変更が株...

• スパン・オブ・コントロール

  カテゴリー：人材マネジメント

  Span of Controlとは、マネジャー1人が直接管理している部下の人数や、業務の領域。 一般的な事務職では1人の上司が直接管理できる人数は5～7人程度と言われているが、様々な要因によってspan of controlは左右される。要因としては、部下の業務内容や業務レベル、権限委...

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