MBA用語集

プロトタイピングとは、商品やサービスを早期に可視化するための手法や、その開発プロセスを意味する。プロトタイプと呼ばれる試作品をつくり、ユーザから得られたフィードバックをもとに、よりよいものをつくる開発プロセスを指している。 プロトタイピングのマインドセットは、ソフトウエア開発において、...

分散処理とは、単独のコンピューターでは負荷がかかりすぎる処理を実行するために、複数のコンピューターに負荷を分散して処理を行う方式のこと。単独のコンピューターで処理するよりも、処理速度を向上することが可能となり、加えて、一部がダウンしてもシステムの稼働が継続可能となるため、信頼性の向上にもつなが...

ボトルネックとは、あるプロセスの時間や品質などの管理指標を左右する工程。 1つの要因で全体の結果や性能を左右する、最大の要因を指す。例えば、ITや通信業界では、処理速度や通信速度を阻害する要因や原因箇所を指して用いる。 転じて、事業を拡大する上で最も経営資源の確保が難しい箇所を指す場合もある...

MaaS（マース）とは、Mobility as a Serviceの略称。ICT技術の活用により鉄道、バス、ライドシェア・カーシェア・自動運転車、自転車シェア、電動キックボードシェアといったあらゆる移動手段を一つのプラットフォーム上で利用可能な形に統合し、移動全般の検索・予約・決済等が一気通貫...

ムーアの法則とは、半導体（トランジスタ素子の集積回路）の集積率が18か月で2倍になるという経験則。米インテル社の創業者のひとりであるゴードン・ムーアが1965年に自らの論文の中で発表した。 半導体の集積率が２倍になるということは、同じ面積の半導体の性能がほぼ2倍になるということであり、別の言...

優遇ユーザー（Subsidy Side）とは、無料でプラットフォームのサービスを利用するユーザーのこと。 FacebookやLINEなど無料のプラットフォーム利用者が代表的である。反対にお金を払ってでも、そのプラットフォームを利用したいと考えるユーザーのことを課金ユーザー（Money ...

リーン・スタートアップとは、新規事業、特に起業家のベンチャー事業において、検証による学びを通して、顧客が必要とする画期的な商品・サービスを、より速く、高確率で生み出すための手法である。 リーン・スタートアップのポイントは、仮説を立てて検証するサイクルをなるべく速く回すことにある。実行プロセス...

量子コンピュータとは、量子力学の原理（電子、原子、光子などの量子の波としての性質）を利用して計算することで、従来のコンピュータに比べはるかに高速な計算ができる可能性があるコンピュータのこと。 そろばんでは玉を物理的に動かすことで計算するように、計算機、コンピュータはなんらかの物理現象を使って...

レコメンデーションとは、Webサービス（スマートフォンアプリ含む）を訪れた顧客の好みに合致する情報を提案することである。 これを行うためには、アンケート等で取得した様々な顧客の属性情報やWebサービス上での各ページの閲覧情報といった行動情報、商品・サービスの購入履歴、場合によっては年収情報や...

ロイヤル・カスタマーとは、ある企業や商品・サービスに対して、忠誠心の高い顧客のこと。需要が低迷する中では、継続して商品やサービスを購入してくれる忠誠心の高い顧客を育てることが重要だ。そのためには、提供する商品やサービスだけでなく、その販売プロセスにおいても顧客満足度を高める必要がある。顧客の離...