MBA用語集

グループ・ダイナミックスとは、集団構成員の相互依存関係から派生する力学的特性。 人間は、集団になったとき、個人がばらばらに行動するのではなく、集団ゆえに生まれる動力に従って行動する。これは、個人が集団から影響を受けると言うことであり、逆に集団に影響を与えるということでもある。 グループ・ダ...

ケミストリーとは、個人が組織のアウトプットを高めるべく、他人や組織内の部署・部門、組織全体と調整を図り、調和している度合い。 組織戦略のアウトプットは、①従業員のコミットメント　②従業員および組織のコンピタンシー　③ケミストリーの3つに分解される。これらが高いと思われる企業は、組織戦略が有効...

権限委譲とは、与えられた（業務）目標を達成するために、組織の構成員に自律的に行動する力を与えること。 権限委譲（エンパワーメント）の特徴は、①自立性を促し　②支援することにある。 ①については、業務の遂行にあたり経営者やマネジャーが業務目標を明確に示す一方、その遂行方法は従業員の自主的な判...

コーチングとは、例えば上司が部下に対し、目標達成に向けて、相手の自発的な行動を促進することを狙って行うコミュニケーション技術のこと。

構造的慣性とは、組織が変化に直面する際、組織における安定を維持する方向にバランスを取ろうとする動き。組織変革はこのメカニズムを崩す事になるために、安定を維持しようとし抵抗が生じる。

行動理論とは、他人に影響力を与えている人に共通して見られる「行動パターン」で、リーダーシップを定義しようとする理論。 共通の行動パターンが基準となるため、「特定の行動がとれる人材は、すべて同じレベルのリーダーシップを実現している」ことになる。また、その行動パターンを身につけることで、特定のリ...

五段階集団発展モデルとは、集団の発展段階を5段階に類型化したもの。 Forming→Storming→Norming→Performing→Adjourningの5段階のプロセスを指す。

コッターとは、ハーバード大学で教鞭を取る研究者。リーダーシップ等に関する研究多数。

コミットメントとは、達成すべき目標そのもの、また、達成すべき目標を定め、未達成の場合は明確に責任を取るという責任を持ち目標達成に臨む考え方。

コミュニケーションとは、情報の伝達と意味の共有。個人が他人に情報を伝達し、その情報が他人によって理解されてはじめてコミュニケーションが成立する。