MBA用語集

モチベーションとは、目標に向けて行動を喚起する心理的エネルギー、行動を促す動機。俗にいう「やる気」。 人は、他の経営資源と異なり、その貢献度合いがモチベーションに左右される。モチベーションは、個人の置かれた環境や内発的な欲求によって形成される。何を重視するかについては個人差があるが、企業は個...

モデリングとは、手本となるモデルの行動に注目し、それを行動イメージとして記憶・保持し、そのイメージを行動に返還する学習のプロセス。

欲求5段階説とは、マズローによって提唱されたモチベーション理論。人間の欲求を5段階（生理的欲求、安全欲求、社会的欲求、尊厳欲求、自己実現欲求）に区分し、重要性にしたがってそれらが階層構造をなしているとした。低次元の欲求が満たされれば、さらに高次の欲求を満たすべく行動する。

リーダーシップとは、自己の理念や価値観に基づいて、魅力ある目標を設定し、またその実現体制を構築し、人々の意欲を高め成長させながら、課題や障害を解決する行動。 リーダーシップの定義は多様にわたり、その研究の歴史も古い。代表的なものには「オハイオ州立大学研究モデル」「ミシガン大学研究モデル」「条...

レビンとは、社会心理学者。ベルリン大学、スタンフォード大学、コーネル大学などで教鞭。マサチューセッツ工科大学にグループ・ダイナミックス研究センターを設立。

ロールモデルとは、具体的な行動技術や行動事例を模倣・学習する対象となる人材。 多くの人々は無意識のうちにロールモデルを選び、その影響を受けている。「○○のようになりたい」という憧れは誰しもが持った経験があるだろう。 リーダーシップ開発では、より意識的にロールモデルを選び、分析したうえで学ぶ...

ワークアウトとは、GEにおいて「境界のない企業」（boundary less company）を実現するための組織運営の手法。1980年代末から全社規模で導入・実施した。 「境界のない企業」は、内部関係においては、組織間や地域間の壁がなく、全員が一致団結するための障害となるような管理体制がな...