MBA用語集

フィードラー理論とは、効果的な集団業績を実現するための条件適合要素として、「リーダーが部下に接するスタイル」と「リーダーに与えられた支配力および影響力の大きさ」の2つに着目するリーダーシップ理論。 フレッド・フィードラーによって提唱された。フィードラー理論では、リーダーのスタイルを任務実行志...

フラット組織とは、中間層をできるだけ少なくした組織形態。 1つのタスクや職務遂行グループが主たる権限を持ったリ－ダーの下で機能するため、社員の自律性と意思決定が迅速になる。意思決定の分権化、機動的なリーダーシップ、情報の共有化などの特色を持つ。 80年代に入ると、重厚長大産業の成熟や顧客ニ...

ブレーン・ストーミングとは、多様なアイディアの創出を促すため、ある一定時間内にどのような選択肢でもよいから自由に提案する意思決定方法。選択肢に対する批判は控えるように取り決められている。

プロセス・コンサルテーションとは、業務プロセス上発生する問題を分析し解決するスキルを開発する方法。

変革への抵抗とは、マネジメントが組織変革を実施する際、組織や構成員が変革を妨げようとして行う活動。

変革リーダーシップとは、管理能力と共存しつつもこれを抑制・補完し、変革を実現するリーダーシップのモデル。ハーバード・ビジネススクール元教授のジョン・コッターによって提示された。 コッターは、グローバル競争の時代に求められるマネジメントの技術体系として、従来型の“複雑さに対応する”「管理能力」...

ホーソン研究とは、人間の動機づけに関する古典的研究。 この研究がきっかけとなり、労働者の人間的側面と社会的動機（一緒に働く人々からなるグループの中で、円滑に働き認められたいという動機）が注目されるようになり、この考え方は後日、行動科学に昇華された。 研究が始まった1927年当時は、テイラー...

報酬力とは、例えばインセンティブ（報奨）など、パワーの受け手にとって励みとなるものを与えることで、影響を及ぼすことのできる力。パワーを構成する5つの要素のうちの1つ。 アメリカの社会心理学者のジョン・フレンチとバートラム・ラーベンが提唱した。

ポジティブ・フィードバックとは、①被評価者の意欲や能力が良い方向へ増幅されるフィードバック。②被評価者にとって望ましい内容のフィードバック。 ポジティブ・フィードバックは、もともとの工学的な用法を踏まえると、①の意味で用いるほうが正確であるが、一般に②の定義で用いられることが多い。例えば、「...

マインドセットとは、経験、教育、先入観などから形成される思考様式、心理状態。暗黙の了解事項、思い込み（パラダイム）、価値観、信念などがこれに含まれる。 マインドセットという言い方は、人の意識や心理状態は一面的なとらえ方はできず、多面的に見てセットしたものがマインドの全体像を表しているというこ...