MBA用語集

ナショナル・ブランドとは、大手メーカーが全国規模で展開するブランド。National Brandの頭文字を取り、NBとも呼ばれる。 日本国内においては、食品や日用品を中心に1990年代からプライベート・ブランド（流通業者が独自に、或いはメーカーとタイアップして開発したブランド）の増加が見られ...

ニーズとは、人間が生活を営む上で感じる「満たされない状態」のこと。 「安全でおいしいものが食べたい」「通勤に便利な家に住みたい」「おしゃれな服が着たい」といった衣食住に関するものから、「環境に優しい生活をしたい」「優雅な老後の生活を送りたい」といった社会的、文化的な事柄も含む。 マーケティン...

ニーズ発想とは、顧客のニーズ、欲求をベースに、「このような商品や事業があれば受け入れられるだろう」と考える発想方法。 典型的なニーズ発想のヒントがあるのは、困っている、不便だといったところである。例えば、自分が病院で診療をしてもらうときに、本当にその病院、その医師が自分にとって最適なのかと不...

ニッチャーとは、市場は小さいながらも、特定の領域で独自の地位を築いて成功している企業。 ノースウェスタン大学のP.コトラー教授は、企業の競争上の地位を「リーダー」「フォロワー」「ニッチャー」「チャレンジャー」の4つに分類し、それぞれの地位に応じた戦略を取ることが望ましいとしている。 例えば、...

ネーミングとは、製品やサービスに名前を付けること。 製品を構成する3つの階層、すなわち「コア」「形態」「付随機能」の中では「形態」に属する。 製品の特徴を伝えたり、顧客の興味を喚起したりする上で、ネーミングは非常に影響が大きい。製品戦略を考える上でマーケティング担当者が最も腐心する要素であ...

ノーブランドとは、故意にブランド名を外した製品・サービス群。ジェネリック・ブランドとも呼ぶ。 「無印良品」などが代表的な例で、広告費・包装費などを削減し、収益性を高める狙いがある。

①のれんとは、企業の無形資産の中の営業権のこと。 一般に、ブランド・エクイティの大きな企業ほど「のれん代」が大きくなり、純資産と時価の差が大きくなる。近年のM&Aの増加に伴い、M&A時ののれんの処理については、発生時一括償却、償却費・特別損失計上といった会計処理を求める声もあっ...

パーセプション・マップとは、あるブランドや製品に対して、顧客が認識するイメージを2軸で表したもの。知覚マップ。 マーケティング戦略を立案する際、ターゲットであるセグメントに対して、競合と自社の違いを認識させるため、各企業は製品やブランドのポジショニングを決定し、マーケティングミックスを駆使し...

パーミッション・マーケティングとは、事前に許可（パーミッション）を得た顧客や消費者に対してのみ、ダイレクトメールなどのマーケティング活動を行う手法、考え方。Yahoo!の副社長セス・ゴーディン（Seth Godin）氏が提唱した。 メールによる広告などは、時として押し付けがましく感じられ、顧...

バズワードとは、いかにも専門性・説得力のある言葉に聞こえていても、曖昧な定義のまま広く世間で使われてしまう 用語・造語・フレーズのことである。ちなみに、バズワードの語源の一部「buzz」には、「（虫が）ブンブン飛ぶ、ガヤガヤいう、ざわめく」といった意味がある。 具体的な例としては、デジタルト...