MBA用語集

レッドオーシャンとは、競争が激しい既存市場を指す言葉である。 対義語として、競争のない未開拓市場をブルーオーシャンという。レッドオーシャンとブルーオーシャンという概念は、2005年にINSEADで教鞭を執るW・チャン・キムとレネ・モボルニュが著した『ブルー・オーシャン戦略』で提唱され、...

レピュテーションとは、企業のステークホルダーの中に形成される認知。人々が購買や就職などの活動を行う際に非常に大きな意味を持つ。 レピュテーション（評判）はまず、マーケティングの観点からは、ブランド力の重要な決定要因である。消費者や顧客は、通常、他の条件が同じであればレピュテーションの高い製品...

レピュテーション・マネジメントとは、良きレピュテーションの獲得・維持、傷ついたレピュテーションの回復などを目的とした活動。特に企業が注目しているのは、悪いレピュテーションを初期の段階で食い止めることだ。もともと、悪いレピュテーションの方が良いレピュテーションよりも広がり易いものだが、近年、特に...

ロボティクスとは、元々は「ロボット工学（ロボット関連の学問分野）」を意味する言葉であり、ロボットに関連した産業全般を総じて呼ぶこともある。 ロボティクスの市場規模は拡大傾向にあり、その背景には「AIの発達」がある。従来ロボティクスは、機械工学やロボットの制御技術などを中心に発達してきた。近年...

合理化とは、自分や他人の感情や行動に対して、自分に都合のいい言い訳を考え、自らの心の平静を得ようとする防衛メカニズムである。 たとえば、自分の行きたい会社の入社試験に落ちてしまった際に、「あの会社は、自分を落とすなんてそもそも見る目がないし、将来のことを考えれば、行かなくて正解だった」...

引当金とは、将来において費用または損失が発生することが見込まれる場合において、当期に帰属する金額をあらかじめ当期の費用または損失として計上する金額のことを言う。それに対応する残高は、貸借対照表の負債の部（あるいは資産の部のマイナス）に計上する。 具体的には、下記の４つの要件を全て満たす...

準拠的パワーとは、パワーの受け手にとって、業務経験や実績が形作る要素などに魅力がある人物、理想像であること。アメリカの社会心理学者ジョン・フレンチとバートラム・レーベンが提唱した。 パワーを構成する5つの要素のうちの1つ。

留保価値（Reservation Value）とは、交渉術において「交渉で妥協しないと決めた最低条件」を指す。 BATNAを持っている場合、通常はBATNAの条件がそのまま留保価値となる。 交渉において留保価値を設定することは、撤退の基準を決めることと同様である。交渉に臨む際は、あらかじめ...

返報性とは、相手に何か借りを作るとお返しをしなくてはいけないと感じる人間の性向を指す。人間を無意識のうちに動かしてしまう影響力の原理について説いた、ロバート・チャルディーニの有名な著書『影響力の武器』でも、この心理法則は最も強く、抗いがたいものとして記載されている。   &n...