MBA用語集

固定費とは、売上高など操業度の変動にかかわらず一定額、発生する費用。生産・販売がゼロでも発生する費用であり、機械のリース料、設備の減価償却費、従業員の給料などが含まれる。 企業活動における費用には、損益計算書上の売上原価、販売費および一般管理費、営業外費用などが含まれるが、これらはいろいろな...

コモディティとは、特徴がなく品質・機能などの面において他と差別化がされていない商品のことを指し、どの商品も違いのないものに見えていく状況を「コモディティ化」という。対義語には、他との違いを際立たせるという意味の「差別化」や「ブランド化」がある。 また投資の分野ではトウモロコシなどの農産物、金...

コンカレント・エンジニアリングとは、業務を同時進行させることで、開発期間や納期の短縮など効率化を進める手法。 コンカレント・エンジニアリングには、開発・設計から製造までの研究開発オペレーションを統合する情報システムとして、例えばCAD・CAMシステムなどを導入することが多い。 また、コンカ...

コンティンジェンシー・プランとは、起こりうる不測の事態、特に最悪の事態を想定して立てる計画、対処法。 考慮すべき事態としては、極端な経済要因の変動や法的要因の変化、技術変化、国際紛争、新しい競合企業の登場、極度の売り上げ不振などがある。いずれも、その状況に陥ってから対応し始めるのでは既に遅く...

サービスとは、取引対象が「機能」となる、無形の製品。例えば、輸送、金融、ホテルなど。特定の場所で、特定の時間に提供され、いったん提供されると修正や返品ができない。品質を一定レベルに揃えにくいという特徴もある。 サービスのマーケティングにおいては、形が見えないだけに、売り手に対する信頼性を向上...

サイクル・タイムとは、1つの作業が完了してから、次の作業が完了するまでの時間。オペレーション設計時や、オペレーションがうまく機能していないと感じた時に調べる事項の1つ。 図示【要・合い番】では、A工程のサイクルタイムが4分、B工程のサイクルタイムが2分となっており、4分ごとにAの完成品がBに...

サステナビリティとは、「持続可能な」「持続可能性」と訳され、経済・社会や環境とのバランスを考え、社会全体を持続可能な状態にしてゆく考え方である。 元々は、国連のブルントラント委員会が発表した「われら共有の未来（Our common future）」（1987年、邦訳「地球の未来を守るために）...

サプライチェーンとは、ある製品の原材料が生産されてから、最終消費者に届くまでのプロセス。 例えば、書籍においては、著者、出版社、取次、書店というサプライチェーンが構成されている。サプライチェーン全体を見ることで、どこで価値が生まれ、どこにムダがあり合理化できるかがわかる。

差別化戦略とは、自社の製品を差別化し、業界の中でもユニークだと見られる何かを創造することにより競争優位を築く戦略。 ハーバード大学ビジネススクールのマイケル・ポーター教授が提唱した3つの基本戦略の1つ。差別化戦略の他に、コスト面で優位に立つ「コスト・リーダーシップ戦略」と、特定の領域に特化す...

三現主義とは、「現場」「現物」「現実」の3つの「現」を大切にする考え方のことをいう。「現場」に足を運び、「現物」を直接手に取り、「現実」を見て確認した上で、問題解決を図ることが重要という考え方である。 三現主義に基づいたモノづくり企業としてトヨタ自動車やホンダが有名であるが、モノづくり企業に...