MBA用語集

コンフリクトとは、相反する意見、態度、要求などが存在し、互いに譲らずに緊張状態が生じること。対立、軋轢。 いかなる組織においてもコンフリクトは避けられないが、コンフリクトにはマイナス面だけでなく、プラス面もある。プラス面としては、互いに競い合うことで意欲が高まる、相互の意見交換の過程で相手へ...

コンフィギュレーション学派とは、コンフィギュレーション学派は、組織をコンフィギュレーション（特徴や行動が首尾一貫した集団。組織構成や構造の特徴として表れる）と捉え、ある特定の組織は最も環境にあったコンフィギュレーションをとると考える。アルフレッド・チャンドラーやヘンリー・ミンツバーグが代表格で...

コストプラス価格設定とは、実際にかかったコストに、利益を上乗せして価格を算出する方法。原価志向の価格設定手法の1つ。この手法は、売買契約は成立しているものの、事前にコストがはっきりしない場合などに多用される。建設業界や、システム開発業界などでよく用いられる。 この方法には、売り手側にコストダ...

コーポレート・ブランディングとは、単独の製品・サービスのブランディングではなく、企業そのもののブランド構築を指す。 コーポレート・ブランディングの重要性が指摘されたのは、我が国では1980年代以降であり、「CI（コーポレート・アイデンティティ）活動」という名で、広く企業に導入された。 ただ...

クロス・ファンクショナル・チームとは、部門横断的に様々な経験・知識を持ったメンバーを集め、全社的な経営テーマについて検討、解決策を提案していくことをミッションとした組織。部署として常設する場合と、プロジェクトとして一時的に立ち上げる場合がある。 部門ごとに存在する知識や手法などを横断的...

グッド・サイクルとは、結果としての成功が、次の成功を生み出す原因となる循環が回る仕組みになっていること。成功の好循環。 ビジネスの業績という結果には必ず原因がある。単純な因果関係の場合は、ある原因が先にあって、それによって結果が生まれる構造である。一方で、ある原因から発生した結果が、さらに元...

キャリア・アンカーとは、キャリアを追求する際に使用する、評価の観点や尺度。 例えば、①自己達成感　②自己有能感　③年収　④地位　⑤権限や権力　⑥社会奉仕感　⑦具体的な実績　などが挙げられる。 キャリア・アンカーを選択する際には、計数的かつ感覚的に把握でき、なおかつある程度のきめ細かさを伴う...

カッツの3能力とは、ハーバード大学教授のロバート・カッツは、マネジャーの能力をテクニカル・スキル、ヒューマン・スキル、コンセプチュアル・スキルの3つに整理した。 テクニカル・スキルは業務遂行能力や業務知識と呼ばれるもので、例えば会計担当者にとっての経理・財務の知識などがこれに当たる。 ヒュ...

CAPM（資本資産価格モデル）とは、個別株式が持つβ値から、その株式に投資をしている投資家がどのくらいの収益率を期待するのかを関係づけたフレームワーク。頭文字を取って「キャップエム」と読む。 具体的には次の式によって表される。 E(r)　＝　rf　＋　β(rM－rf) E(r)：　任意の株...

KBFとは、Key Buying Factorの略。顧客が商品の購買を決める際に重視する要素。購買決定要因。