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MBA用語集

カテゴリー:マーケティング

純粋想起pure recollection

純粋想起とは、製品のカテゴリ等の手がかりが与えられた時、ブランド再生できること。

例えば、「ハンバーガーショップと言えば○○」といったように、ハンバーガーショップというカテゴリが与えられただけで、ブランド名を再生できる状態を指す。

一方、あるブランドが手がかりとして与えられた時、そのブランドへの認知を確認できることを「助成想起」、または「ブランド再認」と呼ぶ。例えば、「○○を聞いたことがある、知っている」というように、提示されたブランドについて、それが既知であると確認できる状態である。

ブランド再認よりもブランド再生の方が、記憶の程度が強いといえる。そして、ブランド再生の方が、購買の際により選択されやすいと言われているが、どちらのレベルにまで持っていく必要があるかは、製品によって異なる。

清涼飲料水やスナック菓子のように、消費者が店頭で気軽に選ぶ製品(最寄品)では、ブランド再認が購買に比較的結びつくため、再認知名率アップを目標とする場合も多い。一方、車や高級腕時計などブランドの指名買いが多い製品(専門品)は、ブランド再生のレベルにないと購入の選択肢に含まれないため、再生知名率アップを目標に据えることになる。

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