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事業ドメインとは・意味

カテゴリー：経営戦略

事業ドメインbusiness domain

事業ドメインとは、事業を展開する領域のこと。単にドメインとも呼ぶ。


ドメインの特定、絞込みに当たっては、コア・コンピタンスやケイパビリティの理解に加え、事業の特性やKSF（Key Success Factor：成功の鍵）を意識することが必要だ。マス・マーケット型事業で規模の経済性がポイントなのか、それとも分散型事業で高い付加価値が求められているのか。このように事業の特性とKSFを正しく捉えておかないと、どれだけ自社のコア・コンピタンスが強力でも、適切な事業戦略構築はできない。


なお、ドメインの設定は、マーケティング活動における市場セグメンテーションとは似て非なるものだ。市場セグメンテーションとは、市場の中で既に顕在化している消費者のニーズを選別的にとらえ、それに対応する製品・商品、マーケティング手法の組み合わせを考えることである。これに対して、ドメインの設定とは、自社の持つ強みを踏まえて、市場を新しく括り直し、市場への働きかけを行うことによって成長機会を発見することである。


ドメインを巧みに変更した例としては、かつての米国のビデオレンタル業者ブロックバスター社がある。同社は、DVDやブロードバンドの普及、ゲーム市場の拡大といった環境変化を受けて、ただビデオを豊富に揃えるだけでは、事業の成長がないことを悟った。そこで、自社の提供価値を「自宅で素晴らしい夜を過ごせるようにすることである」と再定義し、従来のドメインである「レンタルビデオ」よりも幅広い事業展開ができるように修正したのである。その結果、ビデオに加え、DVDを積極的に取り扱うとともに、ソフトドリンクやスナック菓子、アイスクリーム、映画情報誌など、顧客が楽しい時間を過ごせるように補完的製品をレジの付近に置いて販売するようになったのだ。

グロービス経営大学院では、MBAプログラムの「体験クラス」をオンラインにて開催しています。

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仕事で活躍するために身に付けておくべき「クリティカル・シンキング（論理思考）」とは？書籍を読むだけでは身に付けることが難しい、「実務で使える論理思考力」を体感し、「実務で使える」ように変えていく方法をお伝えします。

荒木 博行

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ビジネスを進めていく上で重要な「伝える力」としての「ビジネス・プレゼンテーション」。さまざまな場面で聴き手の理解を促し、行動してもらうにはどうしたらよいのか。緊張して思ったように話せない人、聴き手に刺さるプレゼンをしたい人は必須！

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ビジネスを進めていく上で重要なデータを分析する力を身に付ける「ビジネス定量分析」。この授業では、闇雲にデータをExcelで加工するだけの分析でなく「意味のある分析」を行うために必要となる基本的な考え方やアプローチ方法を学ぶ。

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日常的な企画力、提案力を向上させるためにも必要な「マーケティング」。価値を顧客に届けるためにも重要な「マーケティング戦略の立案」のポイントを、基本的なフレームワークの意味や使い方から学んでいく。

村尾 佳子

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荒木 博行

グロービス経営大学院 教員

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自身が人生において何を成したいのかを考え、キャリアを築いていく為にベースとなる「志」。パッと聞くと、捉えどころがなく、何となく自分とは縁遠いように感じてしまう「志」とは、そもそもどんなものなのか？ なぜ「志」が重要なのか？

田久保 善彦

グロービス経営大学院 経営研究科 研究科長

リーダー基礎

ビジネスリーダーの基礎力

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メンバーをうまく動かせない、別の部署を巻き込めないなど、リーダーの悩みは尽きない。すでにリーダーの人だけでなく、これからリーダーになりたい人も、心がけておきたい「グロービス流ビジネスリーダーの基礎力10」。

田久保 善彦

グロービス経営大学院 経営研究科 研究科長

荒木 博行

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