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テクニカル・スキルtechnical skill
テクニカル・スキルとは、ある特定の職務を遂行するのに必要とされる能力。ハーバード大学のロバート・カッツが提唱した。
カッツは、マネージャに求められる能力を、テクニカル・スキル、ヒューマン・スキル、コンセプチュアル・スキルとした。
テクニカル・スキルは職務遂行能力とも言われ、その職務を遂行する上で必要となる専門的な知識や、業務処理能力を指す。職務内容により、その内容は異なってくる。
テクニカル・スキルは、比較的若手(低位)のマネージャに、より必要とされると言われてきていた。しかし最近は、上位のマネージャにも高度な業務知識が必須であると考えられている。
関連用語
- カッツ、ロバート・L
- コンセプチュアル・スキル
- ヒューマン・スキル
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