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カテゴリー:テクノベート(テクノロジー×イノベーション)
発散と収束Diverge & Converge
発散と収束」とは、特に問題解決の場面で用いられる、2つの思考技術のこと。
問題解決のフレームワークの1つである「ダブルダイヤモンド」で明示的に用いられる他、さまざまな同種のフレームワークでも用いられる、汎用性の高い思考技術である。
あるテーマやコンセプトについて、方向性のアイディアを幅広く挙げたり、具体化しながら異なるバリエーションに場合分けしたりすることを「発散」または「拡散」と呼ぶ。
次に、そこで得られた「数多くのアイディアやバリエーション」について、様々な基準で評価を行い、最適なアイディアやバリエーションに絞り込むことを「収束」と呼ぶ。
この「拡散」と「収束」は対となる技術であり、「拡散」を十分に行ってから「収束」を行うことで、得られた結論の妥当性が増し、関係者に対する合意形成も行いやすくなる。
ただし、「拡散」の段階で網羅性が著しく欠けたり、「収束」の段階でも評価基準や根拠となる情報に不足・偏りが大きかったりした場合、結論の妥当性が低下する点には、留意が必要である。
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