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アンラーニングUnlearning
アンラーニングとは、古い行動様式や価値観、ルーティンや時代遅れの知識を意図的に棄却することを意味する。
アンラーニングは、組織・チーム・個人それぞれのレベルで行われるが、特に個人のアンラーニングは、新しい知識を取り入れた上で、これまで持っていた古い知識を棄却する、いわゆるアップデート型の学習として位置付けることができる。
アンラーニングの類型として、行動面のみを変容させる表面的なアンラーニングと、信念や価値観などの認知面を変容させるディープアンラーニングの2種類がある。特に、ディープアンラーニングを通じては、職場における業務効率向上や他者との強固な関係構築、部下の意欲・能力の向上が見込まれ、さらに本人にとって、仕事の意欲や主体性向上といった効果が期待できる。
アンラーニングを促進する要因としては、本人を取り巻く環境の変化や上司・同僚・部下といった他者の行動、研修・書籍等の座学があるが、特に、環境変化による影響が大きい。
一方で、アンラーニングを阻害する要因には、技術・スキル習得の難しさ、職場の理解不足、過去の習慣・心理的抵抗などがある。そのため、促進要因を保持しつつ、阻害要因を取り除くための方法として、学習者本人が深い内省を行える場を設定することや、本人の上司が自ら普段の業務に囚われない探索的な行動をすることなどが有効であると考えられている。
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