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MBA用語集

カテゴリー:論理思考・問題解決

自信過剰Overconfidence

自信過剰とは、認知や意思決定に影響を与える心理バイアスの一つで、「根拠なく自分の判断を正しいと考える傾向」という意味である。 

 

自分の知識や能力、あるいは経験を非常に優れていると過信することによって、自分にとって良いこと「起こりそうだ」と考えたり、逆に自分にとって悪いこと「起こりそうにない」と考えたりしてしまうことであるたとえば、台風や大雨の際に、「過去に一度も自分の家が浸水したことはなかった」ことから避難しないといった行動も自信過剰の一種といえる。 

 

また、自信過剰は、株式投資において陥りがちなとして紹介されることいが、普段のビジネスでもこの自信過剰はしばしば現れる。たとえば、競合が出した新商品を見て、「わが社も同様の商品を投入すべきだ」「我々がやれば競合よりもマーケットシェアをとれるはずだ」などと考えてしまうのは、その一つだ。また、類似商品を後から出した競合が、十分なマーケットシェアを取れずに苦戦している状況を見て、「我々には当てはまらないから類似商品を出そう」などと考えるのも同様である。 

 

自信過剰は、時には行動を促進する原動力なりえるが、自信過剰という心理バイアスの存在を認識したうえで、「自分の判断の前提は正しいのか」「どのような根拠を持って判断をしているのか」など客観的かつ慎重に考えることが重要である。 

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