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MBA用語集

カテゴリー:マーケティング

コモディティ化Commoditization

コモディティ化とは、市場投入時には高付加価値の製品やサービスと認識されていたものが、市場が活性した結果、他社が参入しユーザーにとって機能や品質などで差がなくなってしまうことである。日本語では「一般化」と言われることも多い。コモディティ化が起こると、付加価値で差が生まれないため低価格競争が余儀なくされる。

コモディティ化の対義語としては「差別化」があてはまる。コモディティ化を避け差別化するために、企業は他社とは違う付加価値をつけるようになる。

事例として、スマホや白物家電を思い浮かべると、使ったことのない機能、押したことが無いボタンが1つや2つあったりする。メーカーとしては差別化に注力し機能を付加しているが、ユーザーが必要としていない場合は差別化の要因とならない。

仮に魅力ある機能を付加できたとしても他社が同様の機能をすぐに付加してしまい、機能差・品質差がなくなってしまうと、さらに付加価値の高い商品を投入し続けなければ市場で勝ち残ることはできない状況になる。

またコモディティ化は、人材にも当てはまる。画一的で個性のない人材はコモディティ人材と呼ばれ、テクノロジーの進化により真っ先にAIに仕事を奪われることとなる。そうならないためにも、話題のスキルよりも次の時代に求められるスキルを先読みし、付加価値をつけることが重要である。

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