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MBA用語集

カテゴリー:人材マネジメント

アセスメント・センターassessment center

アセスメント・センターとは、個人の資質や能力を職務場面において多角的に評価するための手法。アセスメント・センター方式。

人材評価の手法の1つで、昇進昇格時の審査に用いられることが多い。

職務場面を想定した演習を集合研修で実施し、研修期間中の言動を専門の評価者(アセッサー)が評価する形が一般的。昇進・昇格時の評価を行う場合は、将来遭遇すると思われる職務場面を設定することにより、その候補者が発揮すると予想される将来の成果を測定することができる。

アセスメント・センターは、社内のものを利用するケースと、外部の第三者のものを利用するケースがある。

アセスメント・センター方式は、公平性や納得性の面で優れる一方、コストやあ時間を要するといったデメリットも指摘されている。また、環境変化が早く、仕事も多様化している昨今、アセスメント・センターでの評価が、実務における将来の成果を正しく反映するのかという疑問も投げかけられている。

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