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カテゴリー:テクノベート(テクノロジー×イノベーション)
情報設計Information Architecture、IA
「情報設計」とは、ユーザーが、情報に効果的かつ効率的にアクセスしやすくするための設計手法のこと。具体的には、ユーザーが、ユーザーインターフェイスを通してアクセスする情報を、構造化、整理、分類、ラベリング、ナビゲーション設計などを通して最適化するプロセスを含む。
情報設計の中心には、「ユーザーがどのような情報をどのように取得したいか」を深く理解することがあります。その理解をもとに、例えば、以下のような手法が用いられる。
- 階層的な情報構造の設計(例:「ホーム > 製品 > 家電 > 大型家電 > 冷蔵庫」)。
- 検索エンジンによるフラットな情報アクセスの提供。
- 価格やブランド別などのフィルタリング機能による効率的な情報探索の支援。
『The Elements of User Experience ~5段階モデルで考えるUXデザイン』を記したジェシー・ジェームズ・ギャレットは、「情報設計者」(Information Architect)の役割は、複雑で整理されていない情報を人々が「自然に理解できる」かたちにするジャーナリストと同じである、と説明している。情報設計者は、情報の整理・構造化を通じて、ユーザーに明快でわかりやすい体験を提供する役割を担う。
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