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MBA用語集

カテゴリー:人材マネジメント

マトリクスMatrix

マトリクスとは、英訳では「母体・基盤」、「数学の行列」を指す。ビジネスのシーンでは、情報を整理するための「マトリクス図」や、組織形態の一種「マトリクス組織」と言った意味合いで活用されることが多い。

「マトリクス図」の特徴は、縦軸と横軸の二つの軸を設定し、それぞれの軸に関連する要素を置き、マトリクスのように表示することで、複雑な問題をシンプルに可視化できることである。たとえば「重要度」を縦軸、「緊急度」を横軸に設定し、自分の業務をその2軸の中に置くことで、業務の優先順位を決められる。

マトリクス組織というのは、組織設計の手法の一つで、従来の職能/事業部の軸に加えて、業務エリアやプロジェクトなど、2つの軸を組み合わせて網の目のようになった組織である。たとえば縦軸には生産部門、営業部門、人事部門などがあり、横軸にはA事業部、B事業部、C事業部を置き、従業員はA事業部の生産部門に属している、といった組織形態だ。マトリクス組織のメリットは、複数の事業が各所で同時並行に進むため、よりスピーディーに事業運営ができることである。

一方で、複数の指揮系統を持つことになるので、意思決定プロセスを明確にしておかないと、事業が進まないといった特徴もある。ビジネスにおけるマトリクスの意味はさまざまだが、活用する際は、何を目的にマトリクスを活用し、縦軸、横軸に何を設定するかが肝になる。

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