Real Growth
40代から、
非連続の成長へ
経営再建やDX推進を支えたMBAの学び
株式会社スギ薬局
DX戦略本部長
各務 茂雄さん
グロービス経営大学院 2012年卒業
エンジニアとしてキャリアをスタートし、VMware日本法人で唯一のプロダクトマネジャーを務めた後、楽天、Microsoft、AWSなどで実務経験を積む。2019年にKADOKAWA Connectedを起業。初代代表取締役社長に就任し、KADOKAWAグループ全体のDXをけん引。以降、三菱UFJ銀行 デジタルサービス企画部・経営企画部 部長、GovTech東京 理事CTO、JTB 執行役員CDXOなどを歴任し、業界を横断して数々のDX改革を主導する傍ら、情報経営イノベーション専門職大学 准教授として人材育成にも注力。現在は、スギ薬局にて小売・ヘルスケア領域のDXを推進。
著書に『世界一わかりやすいDX入門 GAFAな働き方を普通の日本の会社でやってみた。』『日本流DX 「人」と「ノウハウ」究極のアナログをデジタルにするDX進化論』がある。
2010年グロービス経営大学院入学、2012年卒業。
2020年、第16回「グロービス アルムナイ・アワード」受賞。
成長し続ける環境で感じた
“見えない壁”
入学する前、当時の仕事やキャリアにおいて、どのような課題を感じていましたか?
VMwareに在籍していた当時、私は日本法人で唯一のプロダクトマネジャーとして、約200名規模の組織運営や売上責任を担っていました。もともとはエンジニアとして入社し、そこからプロダクトマーケティングやプロダクトマネジメントに役割を広げていたところでした。
IT業界という成長著しい市場の中では、求められる成果や自分を取り巻く環境が日々めまぐるしく変わっていきます。その一つひとつに応え続ける毎日で、まさに「成長の最前線にいる」という実感が強かったですね。
一方で、心のどこかで「この先、自分はどこに向かえばいいのだろう」という不安も抱えていました。目の前の仕事に充実感はありましたが、数年先の自分の姿がどうにも思い描けなかったのです。自分が次に目指すべき道が見えず、日本国内には“この人のようになりたい”と思えるようなロールモデルも見当たりませんでした。
振り返ってみれば、あの頃の私は「このままでは、自分の成長が止まってしまうのではないか」と感じ始めていました。仕事の規模も責任も大きくなる一方で、成長の手応えが感じられない。次第に「これまでと同じ延長線上でキャリアを進めてよいのだろうか」という焦燥感が、自分の中で大きくなっていきました。
正しさやロジックだけでは、
人は動かない
キャリアの先行きに焦燥感があったとのことですが、日々の実務の中では、どのような課題を感じていらっしゃいましたか?
当時の私が感じていたのは、「正しいと思うことを伝えても、周囲を動かすことができない」という壁でした。
VMwareでは数百社にも及ぶパートナー企業と連携しながら、ビジネスを展開していました。そうした多くのステークホルダーと関わる中で、「技術的なロジックは通っているのに、相手にうまく伝わらない」というジレンマに直面するようになったのです。
エンジニア同士であれば、思考の構造やロジックの組み立て方が近いため、議論もスムーズに進みます。しかし、営業やマーケティングの方々と話す際には、論点の置き方そのものが根本的に異なることに、戸惑いを感じる場面がありました。「何が意思決定の決め手になるのか」「どこにフォーカスして伝えるべきなのか」が、エンジニア同士のコミュニケーションとはまったく異なっていたのです。
当時の私は、構造的に整理した情報やロジックがあれば、相手も理解し、動いてくれるはずだと考えていました。しかし現実はそうではありません。組織や人を動かすには、正論だけではどうにもならない壁が存在すると気付いたのです。
経営再建からDX推進まで、
時を経ても通用する実践力
在学中、とくに印象に残っている学びはありますか?
強く印象に残っているのは、どの授業も“現場で使える力”に直結していたということです。
例えば、ファイナンスの授業で学んだことは、後の経営の現場で大きな力になりました。ドワンゴで経営再建を担った際、当初はニコニコ動画のインフラ部長として入社したのですが、半年後には事業管理部長も兼務することになり、業績予測など経営数値に関わる業務を任されるようになったのです。グロービスで学んでいたおかげで、CFOや監査法人と対等に議論し、意思決定をリードする場面もありました。
こうした場で自信を持って話せたのは、「数字を読む力」だけでなく、「数字から意味を導く力」が養われていたからです。とくにファイナンスの授業では、基礎から応用まで一貫して学びながら、数字を通じて経営の意図を読み解く思考法が叩き込まれました。
また、現在のDX推進という仕事において、大きな武器になっているのが「戦略の筋を見極める力」です。これは、「イノベーティブ・ストラテジー※」という授業の中で、自社の経営課題を題材にしながら、戦略を再構築するプロセスを何度も繰り返したことに由来しています。
B3C(事業環境、競合、自社という3つの視点から企業戦略を分析するフレームワーク)などを使って、仮説を立てて検証し、競争優位となる選択肢を導き出し、さらにその実現可能性まで見極める。この一連のプロセスを体得できたことが、業種や立場が変わっても通用する“戦略的思考の型”となりました。
そして、もうひとつ忘れられないのが、「変革のリーダーシップ※」という合宿形式の科目です。この合宿では、ケースに登場する経営者であり、教員でもある冨山和彦さんご本人を前に、プレゼンテーションを行うという非常に実践的な学びが用意されていました。学生は数名ずつチームを組み、1日かけて議論を重ね、翌朝には冨山さんに向けて提案をぶつける。まさに経営の現場さながらの緊張感と密度を体感できる貴重な機会でした。
現在は開講されていない科目です。
この経験を通じて、「即断即決で意思をまとめる力」や、「チームの中で自ら役割を担い、他者に託す力」が鍛えられました。実際のビジネスでは、時間が限られる中で判断を下すことが求められます。まさに経営の“リアル”を疑似体験できたことで、実務における意思決定力にも変化が生まれました。
どの授業も、単なる知識のインプットで終わるものではなく、実践の中で使える力として自分の中に根付きました。グロービスで得たのは、「経営の現場で即戦力となる思考と視点」そのものであり、まさに血肉となって、卒業から10年以上経つ今もビジネスに活き続けています。
40代の学びで得たのは、
“未来を切り拓く判断力”
グロービスでの学びは、今の自分にどのような影響を与えていますか?
40代でMBAという新しい挑戦を選んだことが、大きな転機になりました。どんな仕事でも、40歳を過ぎると、それまでの経験や成功体験をもとに仕事を進めることが多くなります。しかし、学ぶことで、その延長線上ではない非連続な成長を描くことができる――過去にしがみつくのではなく、“自分自身に負けない選択”をする覚悟を持てたのです。変化の激しいIT業界では、「これまでの延長線上に未来はない」という現実を思い知らされます。その中で新たな視座と武器を得られたことは、自分にとって大きな財産になりました。
とくに変わったのは「判断の切り口」と「意思決定のスピード」です。社長や副知事、CFOクラスと対等に議論し、複数の選択肢を短時間で整理し合意形成まで導く。数字と事業の両面から論点を立て、関係者の関心に合わせてストーリーで示す――こうした一連のプロセスを実践できるようになったのは、まさにグロービスで鍛えた力です。
年齢を重ねると処理速度は若い頃ほどではなくなります。しかしその分、状況をより高い解像度で捉え、適切な判断軸を選び抜けるようになりました。学びを現場で使い倒すことで“経営の型”が身体に染み込み、どんな場面でも迷わず一歩を踏み出せる。今振り返れば、グロービスでの学びは、自分のキャリアを導く確かな羅針盤になっています。
人生で最も楽しい瞬間は、
“自分を乗り越えること”
今後の展望、そしてこれから学ぼうと考えている方へのメッセージをお願いします。
私の軸にあるのは「自分 as a Service」という考え方です。その思想を個人だけでなくチームや組織に広げていくことが、これからの使命だと考えています。
野中郁次郎氏のSECIモデル※やアメーバ経営※の知見をベースに、デジタル時代に最適化した新しい組織モデルを「日本流DX」として提唱し、実践していく。そして「日本の文化 × 構造化 × AI」が共存する未来を支える人材を育成し、その知を体系化・普及していくことを目指しています。
SECIモデル:個人の経験やノウハウといった暗黙知を、組織で共有できる形式知へと変換し、新たな知識を生み出すプロセスを示したもの。共同化・表出化・連結化・内面化の4段階を循環させることで、組織の知識創造力を高める。
アメーバ経営:稲盛和夫氏が京セラで確立した経営手法。組織を小さな単位に分け、それぞれが独立採算で運営することで、現場の一人ひとりが経営者意識を持って働く仕組み。
そして、これから学ぼうとする40代の方々に伝えたいのは、「過去の自分に負けない挑戦をしてほしい」ということです。責任やリスクが重くのしかかる年代だからこそ、外の世界に一歩踏み出す勇気が必要になります。新しい環境に飛び込めば、自分の殻を破り、未来を切り拓くきっかけが必ずつかめるはずです。
人生で最も楽しい瞬間は、“自分を乗り越えること”。私自身も、これからさらなる挑戦を重ねていきたいと思います。