スタートアップ転職後の満足につながる要素とは？――大企業からスタートアップへの転職の現状とその魅力：Vol.3

前回、転職後の満足につながる要素として、大きく感情因子と環境因子があり、環境因子によって感情因子が影響されているのではないかという仮説を立てました。今回は、30個の環境因子のうち、どれがスタートアップで働く人の感情を動かしているのか、インタビューを通して検証した結果を紹介します。Vol.2で示した関係図で表してみると、スタートアップで働く魅力がよりはっきりとしてきました。

それでは、感情因子と環境因子の関係を、詳しく見ていきましょう。

※感情因子と環境因子の詳細は前回をご参照ください。

図3-1.　筆者作成

• 年齢は、30代～40代が9割
• 性別は、男性8割、女性2割
• スタートアップへ転職する前に所属していた会社は、大企業77%、中小企業19%、スタートアップ4％

表2-1　筆者作成（再掲）

表3-1　筆者作成

※影響度は、感情因子の満足度への影響を5段階評価で回答したものの平均とした。4点を超えるものを影響が強い因子として抽出した。

スタートアップには仕事の幅が広い、個人の裁量が大きいといった特徴があるため、大企業よりもこういった感覚を持ちやすいようです。

表2-2　筆者作成（再掲）

表3-2　筆者作成

表3-3　筆者作成

※棒グラフは、アンケート結果の「悪い方に影響」を-2点、「良い方に影響を＋2点」として、5段階評価を行った平均を表す。真ん中の線は0点を示す。1点以上の因子をかなり良い方に影響する因子としてピックアップし、マイナスの点数となった因子を悪い方に影響する因子として抽出した。

図3-2　筆者作成

図3-3　筆者作成

母数は少なかったものの、インタビューから出た不満につながる要素についてもピックアップしたところ、上図のような構図が描けました。

入社前の事前情報やイメージに対して、入社後にギャップを感じることがあり、マイナスの感情につながる結果が見られました。また、企業の成長ステージが変化し、職場環境も変化したことで不満につながることもあるようです。

特に印象深かったのは、利益偏重の経営体質になり、それまでの自由な風土が失われ、心理的安全性が著しく低下したというコメントでした。スタートアップは異動先も少ないため、不満が続いてしまうとすぐに人が辞めていく、という声も複数ありました。

心理的安全性は、満足にも不満にも強い関係性があることがわかりました。上司も経営者も特に意識しなければならない重要な因子といえるでしょう。

ここまで、インタビュー全体の結果を分析する中で見えてきた、各因子の関係を見てきました。しかし、更に分析を進めると、ある2つの要素によって、影響する因子の組み合わせやその強さに違いがうまれることもわかってきました。

図3-4　筆者作成

結果として、30代以下の若い年代になればなるほど、仕事の幅やインフラ環境、働く仲間、会社の成長フェーズという因子から、良い影響を受けて満足度が高まる傾向が見られます。

一方、50代に近づく高い年代では、経営理念や業界・業種、既存のスキル活用という因子から、良い影響を受けている傾向が見られました。

図3-5　筆者作成

結果として、「アーリー」から「レイター」へ成長するに連れて、世帯収入や家族に掛かる負担の因子が良い方に変化します。企業が成長することで、経営が安定し、給与や勤務時間に余裕が生まれてくるという現状があるようです。アーリーステージの企業では金銭や時間など生活面の負担の大きさに注意が必要かもしれません。

反対に、成長するにつれて、仕事の幅や個人の裁量、経営者との距離という因子は悪い方向に変化する傾向も見られました。企業が成長することで、裁量権が小さくなった、経営者と頻繁に話せなくなった、といった声も少なからずありました。会社が短い期間で変化していくので満足度も常に一定という訳ではないようです。

次回は最終回です！これまで分析をしてきた結果をもとに、スタートアップで働いて満足している人の特徴、スタートアップの魅力を改めて見ていきましょう。

• スタートアップ転職後の満足度には感情因子と環境因子が影響し、特に成長実感やコントロール感など4つの感情因子は満足度との関係が強い。入社後に感じるギャップや心理的安全性の欠如は不満につながる要素となる。
• スタートアップでは、仕事の幅や個人の裁量、経営者との距離など6つの環境因子が満足度に寄与している。一方で、導入教育の少なさや企業の寿命に不安を持つ人や、ステージの変化による企業風土の変化で不満を感じる例もあった。
• 若い世代は仕事の幅やインフラ環境に重きを置き、年齢が上がるにつれて経営理念や業界・業種が重要となる。
• 企業が成長するにつれて経営が安定し余裕度が増える半面、裁量権が変化するなど満足度が低下することもある。

（つづく）