報道、企業変革、
大学教授。
人を幸せにするために
走り続ける。

一人だと「出る杭」に過ぎないが、周りを巻き込めば「変革」になる

山本さんは「トレたま」や「ベンチャー企業特集」など、報道において新しい試みをいくつも取り入れてきました。また、2016年からは組織づくりにも尽力し、3つの社内変革を成功させたと伺っています。新しいことに取り組む際、意識されていることがあれば教えてください。

新しいことを始めようとすると、当然何らかの摩擦が起こるものです。しかし、それを乗り越えて実行しないと物事は変わりません。若い頃は、がむしゃらに乗り越えるものだと思っていたので、自分の考えを無理にでも押し通そうとして、よく失敗しました。とくに私は喜怒哀楽がはっきりしていて、思ったことを瞬発的に口にしてしまう性分なので、余計な衝突を生んでしまうんです。そのやり方ではうまくいかないと気付いたのは、日本経済新聞社への出向がきっかけでした。

2007年から3年間、日経電子版の立ち上げに携わりました。新聞をWeb化するにあたって映像コンテンツも制作することになり、その企画の担当を任されたのです。ベテランの新聞記者である幹部の方からもいろいろ要望をいただいたのですが、テレビ番組の制作を本業とする私から見ると「もっとこうしたほうが良い」と思うことがよくありました。また、新聞社の中にも小規模ながら映像チームがあり、そのメンバーともしばしば意見が食い違いました。その度に、当時の私は一つひとつの意見に対して、自分の理想をぶつけて押し返そうとしたのです。

そんなある日、毎日のように気が立っている私を見兼ねた上司が、「項羽と劉邦」の話をしてくれました。項羽と劉邦は100回戦い、項羽が99勝したけれど、勝ったのは最後に1勝した劉邦だった。つまり、全てに勝とうとしないで、大事なところで勝ちなさい、と。私の性格上、なかなか劉邦にはなれませんでしたが、それでも口出ししたい気持ちを我慢して仲間に任せると、プロジェクトが少しずつ良い方向に進んでいるのが分かりました。

私が思うに、変革で大切なことは、１本だけの「出る杭」にならないことです。もちろん、「新しいことをしてはいけない」という意味ではありません。ただ、ひとりの頑張りで変えられることには限界があります。そうではなく、人を巻き込み、周りも一緒に押し上げていく。そうすることで、変革はスムーズに進みます。

どれだけ理想的な計画を描いたとしても、「人」を動かせなければ、変革は絵に描いた餅に終わってしまいます。社内のあちこちで志を持っているメンバーを見つけて、巻き込む。彼らの心の中の火を焚きつけ、あるべき姿を考えてもらい、みんなの意見として資料にまとめる。会議の前には、キーマンの意見を聞いて資料をブラッシュアップして、成功率を高める。そうした地道な作業を重ねて、大切な勝負所で勝ち切る。辛抱強さが必要です。